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Charte qualité Mediwalk® 2026 Bilan 2025 et perspectives 2026
Fiabilité, accompagnement humain, transparence et protection des personnes vulnérables : nos engagements envers les familles, les aidants et les professionnels.
- Sans abonnement imposé
- Accompagnement humain
- Données protégées (RGPD)
Charte qualité
Nos 5 engagements pour 2026
Cette charte formalise les engagements de Mediwalk® en matière de fiabilité, d'accompagnement humain, de transparence et de protection des personnes vulnérables.
Des solutions pensées pour le terrain
Nos dispositifs répondent à des situations réelles de maintien à domicile, de mobilité et de prévention des risques. Chaque solution est testée et améliorée grâce aux retours des familles, des aidants et des professionnels.
Une téléassistance sans abonnement imposé
Une téléassistance claire et accessible, sans abonnement obligatoire : les familles restent libres de choisir l'opérateur et les usages adaptés à leur situation.
Accompagnement humain et support responsable
- Mise en service accompagnée, explications adaptées à chacun.
- Support fondé sur l'écoute, le diagnostic et des solutions concrètes.
- Guides et documentation régulièrement enrichis.
Sécurité, données et vie privée
Nous appliquons strictement les principes du RGPD. Les données de localisation et d'alerte sont accessibles uniquement aux référents autorisés et ne sont jamais exploitées à des fins commerciales.
Innovation utile et amélioration continue
L'évolution de la plateforme, des dispositifs et des accessoires, comme le fermoir de sûreté Mediwalk®, vise un seul objectif : plus de sécurité, de fiabilité et de simplicité, sans complexifier les usages.
Engagement données
Minimisation des données, accès contrôlé, hébergement sécurisé et transparence sur les usages.
Engagement 2026
Poursuivre une innovation responsable, centrée sur l'humain, la prévention et la confiance des familles.
Bilan 2025
Une année humaine, engagée et tournée vers les plus fragiles
L'année 2025 a été marquée par une forte intensité humaine. Derrière chaque dispositif Mediwalk®, il y a des histoires, des familles, des aidants et des situations parfois difficiles, parfois critiques.
Les retours reçus ont confirmé l'utilité concrète de nos solutions : des personnes retrouvées à temps, des situations d'errance ou de chute détectées, des familles rassurées et des aidants soutenus au quotidien.
Des solutions éprouvées sur le terrain
La montre ELYA®
Téléassistance sans abonnement : sa fiabilité est démontrée en maintien à domicile comme en mobilité.
La balise GPS VP2
Un outil essentiel pour sécuriser les personnes atteintes de troubles cognitifs ou de désorientation.
La plateforme Mediwalk®
Plus lisible, accès multi-référents et réactivité accrue.
Le fermoir de sûreté
Conçu et fabriqué par nos soins, il a évité des retraits involontaires aux conséquences parfois dramatiques.
Merci pour votre confiance
Nous remercions sincèrement les familles, les aidants, les professionnels de santé et les partenaires qui nous ont fait confiance en 2025. Leurs retours, parfois chargés d'émotion, ont renforcé notre responsabilité et notre exigence.
Perspectives 2026
Évolution et continuité
En 2026, Mediwalk® poursuit son développement avec une ambition claire : proposer une boutique spécialisée en matériel médical, confort et sécurité pour les seniors et les personnes vulnérables.
Cette évolution se fera sans renier notre ADN : une téléassistance accessible, sans abonnement, centrée sur la montre ELYA®, la balise VP2, notre plateforme et les accessoires de sécurisation développés en interne.
Une responsabilité assumée
La technologie ne remplace pas l'humain. Nos solutions sont des outils d'aide et de prévention, qui doivent être accompagnés, compris et intégrés dans un réseau de confiance.
Merci
Aux communautés d'aidants et aux lecteurs du Mag
L'année 2025 a aussi été marquée par un formidable élan de partage autour de l'information destinée aux aidants et aux familles. Merci aux groupes Facebook d'aidants, de familles et de proches de personnes âgées ou atteintes de troubles cognitifs, qui ont relayé nos publications et fait circuler une information utile, bienveillante et accessible.
Le Magazine Mediwalk®, publié toutes les deux semaines, est dédié aux aidants, aux familles et aux proches : informations pratiques, prévention, innovations, retours d'expérience et éclairages sur le maintien à domicile.
ELYA by Mediwalk®
Quand la technologie veille pour vous
Téléassistance GPS sans abonnement, pensée pour les seniors et les aidants : chute, SOS, zones de sécurité et localisation en temps réel.
Moins d'inquiétude, plus de liberté au quotidien. La tranquillité d'esprit, simplement.
